Карточка товара на маркетплейсе выполняет две функции: она должна описать продукт и убедить пользователя совершить покупку. Чтобы добиться этого, карточки нужно красиво оформить и снабдить полезной информацией. При выполнении этих условий товар станет более видимым для алгоритмов поиска Ozon, а значит, покупатели смогут его быстрее найти.

Разработайте название
Название напрямую влияет на популярность карточки, а также на скорость и точность поиска на маркетплейсе. По этой причине заранее определите ключевые запросы, которые будут соответствовать товару. По ним покупатели будут его искать.

Используйте лаконичные и информативные названия без «мусора», чтобы пользователь мог сразу понять, какой перед ним товар. Избегайте повторов и сокращений слов.

Укажите точные характеристики
Характеристики товара зависят от его категории. Указывайте их в специальном разделе карточки, а не только в описании товара. Иначе он не попадет в фильтры и в поиск, и пользователи его не найдут.

Чтобы покупатель быстрее нашел ваш товар, пишите как можно больше точных характеристик.

Создайте полезное описание
При описании товара поставьте себя на место покупателя и ответьте на ключевые вопросы, которые могут у него возникнуть.
Вместо общих фраз лучше всего указывать полезные факты и конкретные примеры использования товара. Отзывы и вопросы клиентов помогут вам понять, какую информацию необходимо добавить.

Проанализируйте, как описывают товары ваши конкуренты, и подмечайте, какие интересные приемы они используют.
Для более быстрого поиска добавляйте в описание ключевые слова, которые к тому же помогут покупателю получить более полную информацию о товаре.

Используйте rich-контент
Rich-контент – это оформление карточки товара в виде мини-лендинга с красивыми изображениями, фотографиями и инфографикой. Такой формат намного ярче выделяет товар среди конкурентов и значительно повышает вероятность продажи.

Как создать rich-контент в редакторе Ozon.
1. Выберите шаблон и используйте уже готовые блоки. Чтобы представить товар во всем многообразии, добавьте красочные изображения и текст.
2. Используйте только качественные фотографии.

3. Добавляйте броские, цепляющие подзаголовки: они помогут клиенту понять, какой товар перед ним, и подчеркнут ценность продукта.

4. Избегайте длинных описаний, делайте акцент на фактах и преимуществах товара. Пользователь хочет быстро решить, нужна ли ему эта покупка.

Грамотно визуализируйте товар
Фото, видео, инфографика, видеообложка, rich-контент – все это способы визуализации товара, подчеркивающие его преимущества.

Визитной карточкой вашего продукта является главное фото, выставленное в общем каталоге. Так как благодаря этому изображению у пользователя сложится первое впечатление о товаре, фото должно быть привлекательным и информативным с точки зрения пользы.

Остальные фото служат поддержкой: они показывают крупным планом детали товара, его дополнительные преимущества и сценарии использования.

Лучше главного статичного фото продает только видеообложка. Благодаря ей можно:

• Рассказать о преимуществах и достоинствах товара.
• Наглядно показать принцип работы продукта.
• Продемонстрировать детали товара.

Видеообложка по сравнению с фотографией – это более заметный и запоминающийся формат. Если вы используете продвижение на маркетплейсах, видеообложка будет проигрываться как в карточке товара, так и на страницах поиска и категорий.

Регулярно обновляйте контент
Ежедневно на Ozon появляются тысячи новых товаров, и вашей карточке нельзя затеряться среди них. Чтобы этого не произошло, регулярно обновляйте ее контент: дизайн, инфографику и текст. Для этого используйте отзывы и вопросы покупателей, актуальные ключевые слова и видео. Также хорошо работают сезонные обновления: например, к началу зимы или лета либо к наступлению какого-либо популярного праздника.